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事例2 中小企業白書の重要性

商店街に対して直接助言を行う事例ということで、面食らった受験生も多いでしょうが、
落ち着いて読むと今までの事例2と変わらないですね。
従来どおり、「誰に、何を、どのように、期待効果」を基本に解答を組み立てていけばよいでしょう。
ただ、今年の特徴としては、今まで以上に中小企業政策に沿った内容であるということが挙げられると思います。
ですので、実際に商店街支援を行っている人、中小企業白書等を読み商店街支援のあり方を理解している人は、
頭一つ抜けた解答を書けたのではないでしょうか。

やっぱり、事例2の対策としては、中小企業白書が重要であることを痛感しました。
解答は、いろいろ迷っているところがあるので、中小企業白書などを読み、考えをまとめてから後日掲載していく予定です。
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事例1のテーマ

僕が考えた事例1のテーマは以下の通りです。
 「様々な事業展開により、事業リスクを低減しつつ、コア技術育成に注力し、それを様々な事業の成長に生かして
  いくことにより、事業基盤の強化を図るA社の人事、組織面の改革」

事例1は、課題や問題点が与件に見つからず苦労した受験生も多かったでしょう。
ただ最近の傾向として、課題がはっきりとは書かれていない又は昨年のように課題
がはっきりと書かれているのに、設問との対応付けが難しいといった事例が増えているので
課題を見つける力が求められるようになってきたのではないでしょうか。
課題を見つける方法としては、
①過去問の類似事例を思い返す。
②2次に有効な1次知識を活用する。
があると思いますが、今回は両方とも合格点を確保するには必要であったのではないでしょうか。
①については、僕はH23年の事例1、医療品メーカーを思い出しました。多角化を図る企業です。
②については、別会社を設立することのメリット、デメリットぐらいは理解しておくべきでしたね。
 とはいっても、別会社設立は事業部制導入とほぼ同じですから、受験対策テキストに出てくる
 事業部制のメリット、デメリットをしっかり理解している必要があったようです。

 まとめてみると、H23年の事例1も最後の問題は事業部制が求められている答えでしたたから、
 H23年の事例1を思い浮かべながら取り組めば、かなり有利になったのではないでしょうか。

 

事例1解いてみました

前の日曜日に行われた平成27年度の診断士試験事例1を解いてみました。
やはり診断士試験は面白いですね。自分の頭の体操にはもってこいかなと。

今年の事例1の特徴ですが、
①与件に問題点、課題が記載されていない
②良しとされることが多かった成果主義の否定
③たぶん初めてのグループ企業の出現

といったところでしょうか。
ぱっと見、相当難しく「与件に素直に~」とか「過去問のパターンを踏襲」等の方法が通用しないのかな
と考えましたが、そこは国家試験である中小企業診断士試験。解答を作成した後は、やっぱり事例1で
求められていることは毎年同じだなとという感想です。

では、解答を掲載します。
第1問
特性は、①流行の変化が激しく、代替品や競合先との競争により業績の変動リスクが高いこと、②流行の兆しをいち早くとらえてニーズに合った製品を開発することで市場への参入が容易で成長できること、である。

第2問
理由は、新規事業の成長を促す為。具体的には①技術難度が既存事業と異なり、技術の高度化のためには専門化を図る必要があった為、②事業に対する考え方が既存事業とは違うことに対し、権限委譲を進め迅速な意思決定を行い、社員の成長意欲を向上させる為。

第3問
課題は①複数事業の成長性を公平に評価し経営資源を各事業に適正に配分、②事業間の連携を進め技術を全社的に活用、により他事業の成長を促し、単一事業への経営依存から脱却し、外部環境変化に対応することである。

第4問
①外部環境変化の影響が強く、事業毎に考え方が異なる為、企業グループ全体で公平な評価を行うことが難しい、②短期的業績に拘らず企業グループ全体での貢献意欲を高め複数事業間でシナジー効果を出す為である。

第5問
①新事業の為の提案制度やプロジェクトチームを導入し権限委譲でチャレンジ精神を高揚させ、②他事業、地方自治体や大学との人材交流を促し斬新な視点でサービス事業を推進する人材を育成することに留意する。

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30代前半のサラリーマン&中小企業診断士の卵です。

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